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| 河南省許昌市禹州市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心：建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制提升窗口服務(wù)效能 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：河南政企信息
發(fā)表時(shí)間：2023-04-11 22:25
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摘要：北京時(shí)間2023年4月11日(農(nóng)歷2023年閏2月21日)，星期二，河南省許昌市禹州市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心：建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制提升窗口服務(wù)效能。
近年來(lái)，市不動(dòng)產(chǎn)交易中心在深入推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記“放管服”改革的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立健全社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，有效推動(dòng)窗口服務(wù)水平提升，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
一是定期召開(kāi)服務(wù)對(duì)象代表座談會(huì)、開(kāi)展服務(wù)滿意度現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查評(píng)價(jià)、設(shè)…
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北京時(shí)間2023年4月11日(農(nóng)歷2023年閏2月21日)，星期二，河南省許昌市禹州市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心：建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制提升窗口服務(wù)效能。
近年來(lái)，市不動(dòng)產(chǎn)交易中心在深入推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記“放管服”改革的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立健全社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，有效推動(dòng)窗口服務(wù)水平提升，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
一是定期召開(kāi)服務(wù)對(duì)象代表座談會(huì)、開(kāi)展服務(wù)滿意度現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查評(píng)價(jià)、設(shè)置征求意見(jiàn)箱、進(jìn)行網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查等形式，虛心聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，補(bǔ)齊短板，完善提高，加快推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和服務(wù)效能提升，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
二是積極適應(yīng)服務(wù)對(duì)象需求，在市民之家不動(dòng)產(chǎn)專(zhuān)區(qū)增設(shè)“幫辦咨詢臺(tái)”和“辦不成事”窗口，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“一次告知”、“限時(shí)辦結(jié)”等制度，通過(guò)預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w提供電話預(yù)約和上門(mén)辦理等人性化服務(wù)措施，全力打造親民、利民、便民的窗口形象。
三是深入貫徹落實(shí)自然資源部、自然資源確權(quán)登記局《關(guān)于開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)登記窗口工作人員承諾的通知》要求，強(qiáng)化工作人員作風(fēng)紀(jì)律意識(shí)，嚴(yán)防損害群眾利益問(wèn)題發(fā)生，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。
?。▉?lái)源：河南省許昌市禹州市人民政府）
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